Выставки, конференции

06 декабря 2015

онференция Российской гостиничной ассоциации в Сочи.

С 28 сентября по 02 октября с.г. состоялась плановая традиционная осенняя конференция РГА «Гостиничные и санаторно-курортные комплексы – современные решения общих проблем».
РГА в прошлом 2014 году вернулась к традиционной конференции в Сочи и на этот раз она прошла в отеле «Sport Inn» статуса «4 звезды». Всем откликнувшимся на приглашение была интересна программа не только своими актуальными темами, но и  возможного получения краткого обзора всей инфраструктуры постолимпийского Большого Сочи, включая транспортную, инженерную, спортивную и, конечно же, туристскую (в т.ч. средства размещения) составляющие.
Конференция открылась выступлением президента РГА Ламшина Г.А. на тему «Российская гостиничная ассоциация как связующее звено между бизнесом и федеральной властью»..
В ходе сессии были рассмотрены следующие темы:
Особенности работы гостиничного предприятия с различными сегментами гостей.
Главный секрет успешного отельного бизнеса - в превышении ожиданий гостя, радушии, внимании и гостеприимстве.
Отель как площадка для проведения крупномасштабных спортивных мероприятий.
Самозваные звезды отелей - ФАС идет в наступление.
Информационные технологии для санаторно-курортных учреждений.
С большим интересом были восприняты выступления Генерального менеджера Бутик-Отеля МОНА, практикующего бизнес-тренера, автора книг и статей, организатора ежегодного бизнес-форума по управлению отелями Алексея Волова на темы «Как добиться идеального сервиса в отеле» и «Почти все о продажах гостиничного продукта».
Состоялась церемония награждения победителей Всероссийского конкурса «Лучшие отели России – 2015»,профессиональные экскурсии по гостиницам курорта.
Участники конференции провели турнир по пляжному волейболу, петанк–вечеринку. Была организована увлекательная экскурсионная программа.